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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

vonPech
Geschäftsinhaber: Andreas Pech
In der Hachmecke 14
59846 Sundern
Deutschland

Betriebs-, Vertriebs-, Produktions- und Lieferanschrift:
Hauptstr. 10
23879 Mölln
Deutschland

Telefon: +49 4542 9769697
E-Mail: info@vonpech.de
Webseite: www.vonpech.de

Stand: 05. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen vonPech – nachfolgend „vonPech“ genannt – und seinen Kunden über die Lieferung von Waren sowie die Erbringung von Dienst- und Werkleistungen.

2. Die AGB gelten insbesondere für:

• Textilstick und Bestickungen,

• DTF-Textildruck,

• Flex-, Flock- und sonstigen Transferdruck,

• Sublimationsdruck,

• individuelle Textilveredelung,

• Arbeits- und Berufsbekleidung,

• Vereins- und Teambekleidung,

• Merchandisingartikel,

• Werbeartikel,

• individuell veredelte Textilien und Produkte,

• Lasergravuren,

• die Veredelung kundeneigener Textilien und Gegenstände,

• die Erstellung und Bearbeitung von Druck-, Stick- und Produktionsdaten,

• die Erstellung von Stickprogrammen und Punchdateien,

• Grafik- und Gestaltungsleistungen im Zusammenhang mit den vorgenannten Leistungen sowie

• sonstige individuell vereinbarte Produktions- und Veredelungsleistungen.

3. Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

4. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

5. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

6. Individuelle Vereinbarungen, die mit dem Kunden im jeweiligen Angebot, in einer Auftragsbestätigung oder anderweitig ausdrücklich getroffen werden, haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Online-Katalog und Angebotsanfragen

1. Der unter shop.vonpech.de beziehungsweise über andere von vonPech bereitgestellte Onlinebereiche erreichbare Produktkatalog dient der Darstellung von Textilien, Produkten, Veredelungsmöglichkeiten und Leistungen sowie der Übermittlung von Angebotsanfragen.

2. Der Online-Katalog von vonPech ist kein klassischer Onlineshop mit unmittelbar zahlungspflichtiger Bestellung.

3. Über den Produktkatalog können keine unmittelbar zahlungspflichtigen Kaufverträge abgeschlossen werden.

4. Produktdarstellungen, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Preisangaben und sonstige Informationen innerhalb des Online-Katalogs stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot von vonPech dar.

5. Mit Betätigung einer Schaltfläche wie

• „Angebot anfragen“,

• „Anfrage senden“,

• „Angebotsanfrage senden“

oder einer vergleichbaren Schaltfläche übermittelt der Kunde lediglich eine unverbindliche Angebotsanfrage.

6. Durch die Übermittlung einer Angebotsanfrage entsteht für den Kunden weder eine Zahlungspflicht noch eine Verpflichtung zur Abnahme der angefragten Waren.

7. Ebenso entsteht durch die Angebotsanfrage noch kein Anspruch des Kunden auf Lieferung oder Durchführung einer Leistung durch vonPech.

8. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt ausschließlich den Eingang der Anfrage und stellt keine Vertragsannahme oder Auftragsbestätigung dar.

§ 3 Individuelle Angebotserstellung und Vertragsschluss

1. Nach Eingang einer Angebotsanfrage prüft vonPech insbesondere:

• gewünschte Artikel,

• Größen,

• Farben,

• Stückzahlen,

• Veredelungsverfahren,

• Motive und Logos,

• Größe und Position der Veredelung,

• erforderliche Produktionsdaten,

• Liefer- beziehungsweise Fertigstellungszeit,

• Versandart sowie

• gegebenenfalls weitere individuelle Anforderungen.

2. Auf Grundlage dieser Angaben kann vonPech dem Kunden ein individuelles Angebot unterbreiten.

3. Soweit im Angebot eine Annahmefrist angegeben ist, kann der Kunde dieses Angebot innerhalb dieser Frist annehmen.

4. Mit der fristgerechten Annahme eines verbindlichen Angebots durch den Kunden kommt der Vertrag zustande.

5. Ist ein Angebot ausdrücklich als unverbindlich oder freibleibend bezeichnet, stellt die daraufhin abgegebene Bestellung beziehungsweise Beauftragung des Kunden zunächst ein Vertragsangebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt in diesem Fall durch Auftragsbestätigung von vonPech oder durch Beginn der vereinbarten Leistung zustande.

6. Die Annahme eines Angebots oder eine Auftragserteilung kann insbesondere per:

• E-Mail,

• schriftlicher Erklärung,

• Messenger,

• Online-Freigabe oder

• sonstiger eindeutig dokumentierbarer Erklärung

erfolgen.

7. Der konkrete Vertragsinhalt ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, diesen AGB sowie gegebenenfalls dem vom Kunden freigegebenen Korrekturabzug.

§ 4 Individuelle Herstellung und Veredelung

1. vonPech vertreibt Textilien grundsätzlich nicht als klassischen unveränderten Textilhandel, sondern im Zusammenhang mit individuell vereinbarten Veredelungen.

2. Die im Produktkatalog dargestellten Textilien und sonstigen Artikel dienen insbesondere als Auswahlgrundlage für eine anschließende individuelle Veredelung.

3. Hierzu gehören insbesondere:

• Firmenlogos,

• Vereinslogos und Vereinswappen,

• Namen und Namenszüge,

• Initialen,

• individuelle Nummern,

• Schriftzüge,

• Bilder,

• Grafiken,

• Stickmotive,

• Druckmotive,

• Logos und Kennzeichnungen sowie

• sonstige individuelle Gestaltungen.

4. Art, Umfang, Größe und Position der Veredelung ergeben sich aus dem jeweiligen Auftrag und gegebenenfalls dem vom Kunden freigegebenen Korrekturabzug.

5. Individuell veredelte Waren können nach erfolgter Produktion regelmäßig nicht mehr ohne Weiteres anderweitig verkauft oder in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden.

§ 5 Preise und Kalkulation

1. Aufgrund der individuellen Veredelung richtet sich der endgültige Preis insbesondere nach:

• ausgewähltem Artikel,

• Stückzahl,

• Größe der Veredelung,

• Anzahl der Veredelungspositionen,

• eingesetztem Veredelungsverfahren,

• Motivaufwand,

• Stickzahl,

• Anzahl der Farben,

• erforderlicher Datenaufbereitung,

• Produktionsaufwand und

• gegebenenfalls gewünschten Zusatzleistungen.

2. Im Produktkatalog dargestellte Preise dienen – soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet – lediglich als Orientierung beziehungsweise Kalkulationsgrundlage.

3. Der für einen konkreten Auftrag verbindliche Preis ergibt sich aus dem individuellen Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung.

4. Gegenüber Verbrauchern werden verbindliche Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.

5. Gegenüber Unternehmern können Preise bei entsprechender Kennzeichnung netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben werden.

6. Versand-, Verpackungs-, Express-, Grafik-, Datenaufbereitungs-, Digitalisierungs-, Punch-, Einrichtungs- und sonstige Zusatzkosten werden gesondert berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

§ 6 Zahlungsbedingungen und Vorkasse bei Neukunden

1. Neukunden werden grundsätzlich ausschließlich gegen Vorkasse beliefert.

2. Als Neukunde gilt grundsätzlich ein Kunde, mit dem bisher noch kein Auftrag vollständig und ordnungsgemäß abgewickelt wurde.

3. Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine entsprechende Rechnung beziehungsweise Zahlungsaufforderung.

4. Bei Neukunden beginnt die Produktion grundsätzlich erst, wenn:

• der vereinbarte Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist,

• sämtliche notwendigen Angaben und Produktionsdaten vorliegen,

• gegebenenfalls erforderliche kundeneigene Textilien oder Waren eingegangen sind und

• ein erforderlicher Korrekturabzug vom Kunden freigegeben wurde.

5. Die angegebene Produktions- beziehungsweise Lieferzeit beginnt grundsätzlich erst, wenn sämtliche zur Produktion erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

6. Für Bestandskunden können individuelle Zahlungsbedingungen vereinbart werden.

7. Ein Anspruch des Kunden auf eine bestimmte Zahlungsart oder Zahlungsfrist besteht nicht.

§ 7 Mitwirkungspflichten und Kundendaten

1. Der Kunde ist verpflichtet, vonPech alle für die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

2. Hierzu gehören insbesondere:

• Artikel,

• Mengen,

• Größen,

• Farben,

• Namen,

• Nummern,

• Texte,

• Kontaktdaten,

• Logos,

• Grafiken,

• Motivdaten,

• Veredelungspositionen und

• sonstige individuelle Vorgaben.

3. Der Kunde ist für die sachliche und inhaltliche Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich.

4. Verzögerungen, die dadurch entstehen, dass erforderliche Angaben, Daten, Freigaben, Waren oder Zahlungen des Kunden nicht rechtzeitig vorliegen, verlängern vereinbarte Produktions- und Lieferzeiten entsprechend.

§ 8 Korrekturabzüge, Druck-, Stick- und Produktionsfreigaben

1. Vor Produktionsbeginn kann vonPech dem Kunden einen digitalen oder physischen:

• Korrekturabzug,

• Layoutentwurf,

• Druckentwurf,

• Stickentwurf,

• eine Visualisierung,

• einen Musterstick oder

• eine sonstige Produktionsansicht

zur Prüfung und Freigabe vorlegen.

2. Der Kunde ist verpflichtet, einen ihm vorgelegten Korrekturabzug vor der Freigabe sorgfältig zu prüfen.

3. Die Prüfung umfasst insbesondere:

• Schreibweise und Rechtschreibung,

• Namen,

• Telefonnummern,

• E-Mail- und Internetadressen,

• Zahlen und Nummerierungen,

• Datumsangaben,

• Texte,

• Logos,

• Motive,

• Grafiken,

• Anordnung,

• Positionierung,

• Größenverhältnisse,

• Veredelungspositionen sowie

• sonstige im Korrekturabzug erkennbare Gestaltungsmerkmale.

4. Mit seiner Freigabe bestätigt der Kunde, dass die im Korrekturabzug für ihn erkennbaren Inhalte und Gestaltungsmerkmale seinen Vorgaben entsprechen und in dieser Form produziert werden dürfen.

5. Der vom Kunden freigegebene Korrekturabzug wird hinsichtlich der darin erkennbaren und freigegebenen Merkmale Grundlage der anschließenden Produktion.

6. Wird die Ware entsprechend dem freigegebenen Korrekturabzug produziert, begründen Fehler oder unerwünschte Gestaltungen, die im Korrekturabzug bei angemessener Prüfung für den Kunden erkennbar waren und von diesem dennoch freigegeben wurden, grundsätzlich keinen von vonPech zu vertretenden Mangel.

7. Dies gilt insbesondere für freigegebene:

• Schreibfehler,

• falsche Namen,

• falsche Nummern,

• fehlerhafte Telefonnummern,

• fehlerhafte Internet- oder E-Mail-Adressen,

• falsche Texte,

• Positionierungen,

• Motivzuordnungen oder

• sonstige erkennbare inhaltliche beziehungsweise gestalterische Vorgaben.

8. Nach erfolgter Freigabe gewünschte Änderungen, Korrekturen oder Neuanfertigungen, die nicht auf einem von vonPech zu vertretenden Fehler beruhen, stellen eine zusätzliche Leistung dar und können dem Kunden gesondert berechnet werden.

9. Wurde bereits mit der Produktion begonnen, können insbesondere bereits entstandene:

• Materialkosten,

• Textilkosten,

• Veredelungskosten,

• Einrichtungskosten,

• Produktionskosten und

• Kosten einer erforderlichen Neuanfertigung

dem Kunden berechnet werden.

10. Nach einer erfolgten Produktionsfreigabe besteht kein Anspruch darauf, eine bereits begonnene oder abgeschlossene, dem freigegebenen Korrekturabzug entsprechende Produktion kostenfrei zu ändern oder neu anzufertigen.

11. Die Freigabe kann insbesondere per E-Mail, Messenger, Online-Freigabesystem, schriftlich oder auf sonstige dokumentierbare Weise erfolgen.

12. Nicht von der Freigabe erfasst sind Fehler oder Abweichungen, die erst nach der Freigabe durch vonPech verursacht wurden.

13. Weicht die tatsächliche Produktion von der freigegebenen Vorlage ab, bleiben die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden unberührt.

14. Ebenfalls unberührt bleiben Fehler, die anhand des vorgelegten Korrekturabzugs für einen durchschnittlichen Kunden nicht erkennbar oder aufgrund der Art der Darstellung nicht sinnvoll überprüfbar waren.

15. Digitale Korrekturabzüge dienen in erster Linie der Prüfung von Inhalt, Gestaltung und Positionierung. Eine verbindliche farbliche Übereinstimmung mit der Bildschirmdarstellung besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 9 Änderungen und Stornierungen nach Vertragsschluss

1. Nach Vertragsschluss besteht außerhalb gesetzlicher Rechte kein allgemeiner Anspruch des Kunden auf Änderung oder Stornierung eines individuell erteilten Auftrags.

2. Änderungs- oder Stornierungswünsche des Kunden werden von vonPech nach Möglichkeit geprüft.

3. Soweit vonPech einer nachträglichen Änderung oder Vertragsaufhebung zustimmt, können bereits entstandene Kosten und bereits erbrachte Leistungen berechnet werden.

4. Dies betrifft insbesondere:

• beschaffte Textilien oder Waren,

• bereits angefertigte Drucke,

• erstellte Stickprogramme,

• Puncharbeiten,

• Grafikarbeiten,

• Einrichtungsarbeiten,

• Produktionsvorbereitungen sowie

• bereits begonnene oder abgeschlossene Veredelungen.

5. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und sonstige Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht bei individuell angefertigten oder veredelten Waren

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.

2. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die:

• nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

• eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

3. Da die von vonPech angebotenen Textilien grundsätzlich entsprechend einem individuellen Kundenauftrag veredelt werden, betrifft diese gesetzliche Ausnahme insbesondere Waren, die nach Kundenvorgaben mit:

• Firmenlogo,

• Vereinslogo,

• Vereinswappen,

• Namen,

• Initialen,

• individuellen Nummern,

• Schriftzügen,

• Bildern,

• Grafiken,

• Druckmotiven,

• Stickmotiven oder

• sonstigen persönlichen beziehungsweise kundenspezifischen Gestaltungen

versehen werden.

4. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, besteht für solche individuell angefertigten beziehungsweise eindeutig personalisierten Waren kein gesetzliches Widerrufsrecht.

5. Dies gilt auch dann, wenn der Vertrag nach einer vorherigen Online-Anfrage anschließend ausschließlich per E-Mail, Telefon, Messenger oder über andere Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde.

6. Die Tatsache, dass das betreffende Textil oder Produkt im Online-Katalog dargestellt wird, bedeutet nicht, dass die konkret beauftragte, individuell veredelte Ware eine unveränderte Standardware darstellt.

7. Sollte vonPech im Ausnahmefall unveränderte und nicht individualisierte Standardware an einen Verbraucher verkaufen, gelten hierfür die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht.

8. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für individuell angefertigte Waren berührt nicht die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden.

§ 11 Veredelung kundeneigener Textilien – Widerrufsrecht

1. Stellt der Verbraucher eigene Textilien oder Gegenstände bereit und beauftragt vonPech ausschließlich oder überwiegend mit deren Bedruckung, Bestickung, Gravur oder sonstiger Bearbeitung, kann die vereinbarte Leistung rechtlich als Dienst- beziehungsweise Werkleistung einzuordnen sein.

2. Soweit dem Verbraucher bei einem solchen Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen.

3. Soll vonPech auf Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, wird vonPech die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Erklärung beziehungsweise Zustimmung des Verbrauchers einholen.

4. Bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist erlöschen.

5. Widerruft der Verbraucher nach einem von ihm ausdrücklich verlangten vorzeitigen Leistungsbeginn, kann für die bis zum Widerruf bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz zu leisten sein.

6. Die für einen vorzeitigen Leistungsbeginn erforderliche Erklärung des Verbrauchers wird gesondert eingeholt und nicht allein durch diese AGB ersetzt.

§ 12 Kundeneigene Textilien und Gegenstände

1. vonPech kann nach vorheriger Vereinbarung auch Textilien oder Gegenstände veredeln, die vom Kunden selbst bereitgestellt werden.

2. Der Kunde ist verpflichtet, auf ihm bekannte Besonderheiten der bereitgestellten Gegenstände hinzuweisen.

3. Hierzu gehören insbesondere:

• Beschichtungen,

• Imprägnierungen,

• Vorbehandlungen,

• bereits vorhandene Veredelungen,

• Hitzempfindlichkeit,

• Wasch- oder Pflegemittelrückstände,

• Vorschäden,

• Materialschwächen sowie

• sonstige Eigenschaften, die das Veredelungsergebnis beeinflussen können.

4. vonPech ist berechtigt, die Bearbeitung von Kundenmaterial abzulehnen, wenn Zweifel an dessen Eignung für das gewünschte Verfahren bestehen.

5. Auch bei fachgerechter Bearbeitung kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass bei kundeneigenem Material bislang nicht erkennbare Materialeigenschaften, Beschichtungen oder Vorschäden zu Veränderungen oder Beschädigungen führen.

6. vonPech haftet nicht für Schäden, die ausschließlich auf solchen bei fachgerechter Prüfung vor Produktionsbeginn nicht erkennbaren Materialeigenschaften oder Vorschäden beruhen.

7. Die Haftung für von vonPech schuldhaft verursachte Schäden bleibt unberührt.

8. Bei besonders empfindlichen, außergewöhnlichen oder hochwertigen kundeneigenen Gegenständen sollte der Kunde vonPech vor Auftragserteilung ausdrücklich auf den besonderen Wert beziehungsweise die besondere Empfindlichkeit hinweisen.

§ 13 Druckdaten, Grafiken und Produktionsdaten des Kunden

1. Der Kunde hat die für den Auftrag erforderlichen Daten in einer für die jeweilige Produktion geeigneten Qualität zur Verfügung zu stellen.

2. vonPech kann insbesondere folgende Datenformate beziehungsweise Qualitäten verlangen:

• geeignete Vektordaten,

• hochauflösende Bilddaten,

• freigestellte PNG-Dateien,

• ausreichend hochauflösende JPG-Dateien oder

• sonstige für das jeweilige Produktionsverfahren geeignete Dateien.

3. Sind die bereitgestellten Daten technisch nicht für die Produktion geeignet, kann vonPech eine kostenpflichtige Datenbearbeitung, Neuerstellung, Vektorisierung, Digitalisierung oder Punch-Erstellung anbieten.

4. Solche Zusatzleistungen werden vor Durchführung mit dem Kunden vereinbart.

§ 14 Rechte an Logos, Motiven und sonstigen Kundenvorlagen

1. Der Kunde versichert, dass er über die zur Verwendung erforderlichen Rechte an sämtlichen von ihm bereitgestellten:

• Logos,

• Marken,

• Grafiken,

• Fotografien,

• Bildern,

• Texten,

• Zeichnungen,

• Vereinswappen,

• Schriftzügen und

• sonstigen Motiven

verfügt.

2. Der Kunde darf vonPech keine Inhalte zur Verarbeitung zur Verfügung stellen, deren Nutzung Rechte Dritter verletzt.

3. Dies betrifft insbesondere:

• Urheberrechte,

• Markenrechte,

• Designrechte,

• Persönlichkeitsrechte und

• sonstige gewerbliche Schutzrechte.

4. Wird vonPech wegen einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung aufgrund der vom Kunden bereitgestellten Inhalte von einem Dritten berechtigt in Anspruch genommen, haftet der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

5. vonPech ist berechtigt, Aufträge abzulehnen oder die Bearbeitung einzustellen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung vorliegen.

§ 15 Stickprogramme, Punchdateien und interne Produktionsdateien

1. Von vonPech erstellte:

• Stickprogramme,

• Punchdateien,

• Produktionsdateien,

• Maschinendateien,

• Schablonen,

• technische Produktionsvorlagen und

• interne Arbeitsdateien

dienen grundsätzlich der Durchführung des jeweiligen Produktionsauftrags.

2. Die Bezahlung einer Stickerei, eines Drucks, einer Digitalisierung oder einer Einrichtungspauschale beinhaltet nicht automatisch die Übertragung oder Herausgabe offener Produktions- oder Arbeitsdateien.

3. Eine Herausgabe oder Übertragung solcher Dateien erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Rechte des Kunden an Dateien und Inhalten, die er selbst zur Verfügung gestellt hat, bleiben hiervon unberührt.

§ 16 Farb-, Material- und Produktionsabweichungen

1. Bei Textilien, Druck- und Stickverfahren können technisch und materialbedingt geringfügige Abweichungen auftreten.

2. Dies betrifft insbesondere:

• Farben,

• Farbwiedergabe,

• Positionierung,

• Abmessungen,

• Materialstruktur,

• Stickbild,

• Druckbild,

• Gewebestruktur sowie

• Oberflächenbeschaffenheit.

3. Bildschirmdarstellungen können aufgrund unterschiedlicher Displays, Farbprofile, Helligkeitseinstellungen und Darstellungsverfahren von der tatsächlich produzierten Farbe abweichen.

4. Unterschiedliche Grundfarben, Materialzusammensetzungen, Gewebestrukturen und Oberflächen können das Veredelungsergebnis beeinflussen.

5. Geringfügige, technisch unvermeidbare und branchenübliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit:

• keine bestimmte Eigenschaft ausdrücklich verbindlich vereinbart wurde und

• die Abweichung für den Kunden zumutbar ist.

6. Eine verbindliche Übereinstimmung mit bestimmten Pantone-, HKS-, RAL- oder sonstigen Farbreferenzen besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde und das eingesetzte Verfahren eine entsprechende Umsetzung technisch ermöglicht.

§ 17 Größen und Textilmaße

1. Bei Textilien können je nach Hersteller und Modell geringfügige Maß- und Fertigungstoleranzen bestehen.

2. Größenbezeichnungen verschiedener Hersteller sind nicht zwingend identisch.

3. Herstellerseitige Größentabellen dienen der Orientierung.

4. Der Kunde ist grundsätzlich selbst für die Auswahl der gewünschten Konfektionsgröße verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5. Wird ein Textil in der vom Kunden bestellten Größe geliefert und entspricht es den üblichen beziehungsweise vom Hersteller angegebenen Maßen innerhalb zulässiger Fertigungstoleranzen, stellt eine vom Kunden nachträglich als unpassend empfundene Größenwahl allein keinen Mangel dar.

6. Gesetzliche Mängelrechte bei tatsächlich fehlerhaften oder falsch gelieferten Textilien bleiben unberührt.

§ 18 Pflege veredelter Textilien

1. Für die Haltbarkeit einer Veredelung sind die von vonPech beziehungsweise dem Textilhersteller angegebenen Pflege- und Waschhinweise zu beachten.

2. Insbesondere können folgende Behandlungen Veredelungen beschädigen:

• zu hohe Waschtemperaturen,

• ungeeignete Waschmittel,

• Bleichmittel,

• ungeeignete chemische Reinigungsmittel,

• unsachgemäße Trocknung,

• Trockner bei nicht dafür geeigneten Produkten,

• direktes Bügeln über Drucke oder Veredelungen sowie

• sonstige von den Pflegehinweisen abweichende Behandlungen.

3. Schäden, die ausschließlich auf unsachgemäße Behandlung nach Übergabe zurückzuführen sind, stellen keinen von vonPech zu vertretenden Mangel dar.

4. Gesetzliche Mängelrechte wegen eines bereits bei Gefahrübergang beziehungsweise Abnahme bestehenden Mangels bleiben unberührt.

§ 19 Produktions- und Lieferzeiten

1. Produktions- und Lieferzeiten sind nur dann verbindliche Fixtermine, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

2. Die Produktionszeit beginnt grundsätzlich erst nach:

• Vertragsschluss,

• vollständigem Zahlungseingang bei vereinbarter Vorkasse,

• Eingang sämtlicher erforderlicher Produktionsdaten,

• Eingang kundeneigener Waren, soweit erforderlich, und

• Erteilung einer gegebenenfalls erforderlichen Produktionsfreigabe.

3. Verzögert sich eine dieser Voraussetzungen aus Gründen aus der Sphäre des Kunden, verschiebt sich der Produktionsbeginn entsprechend.

4. Ein vom Kunden gewünschter Liefer- oder Fertigstellungstermin stellt nur dann einen verbindlichen Fixtermin dar, wenn dieser von vonPech ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurde.

§ 20 Höhere Gewalt und nicht zu vertretende Leistungshindernisse

1. Ereignisse, die von vonPech nicht zu vertreten sind und die Produktion oder Lieferung vorübergehend wesentlich erschweren oder unmöglich machen, können zu einer angemessenen Verlängerung der Leistungszeit führen.

2. Hierzu können insbesondere gehören:

• Betriebsstörungen,

• Ausfälle wesentlicher Maschinen,

• Energie- oder Versorgungsausfälle,

• Verkehrs- oder Transportstörungen,

• behördliche Maßnahmen,

• Arbeitskämpfe,

• Naturereignisse,

• Lieferausfälle von Vorlieferanten oder

• sonstige von vonPech nicht zu vertretende Ereignisse.

3. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 21 Teillieferungen

1. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und dem Vertragszweck nicht entgegenstehen.

2. Verbrauchern werden durch eine von vonPech veranlasste Teillieferung ohne vorherige Vereinbarung keine zusätzlichen Versandkosten auferlegt.

§ 22 Versand, Abholung und Gefahrübergang

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Bei Verbrauchern richtet sich der Gefahrübergang nach den gesetzlichen Bestimmungen.

3. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung – soweit gesetzlich vorgesehen – mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

4. Bei vereinbarter Selbstabholung informiert vonPech den Kunden, sobald die Ware abholbereit ist.

§ 23 Eigentumsvorbehalt

1. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von vonPech beziehungsweise des Geschäftsinhabers.

2. Bei Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher fälliger Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis im Eigentum von vonPech, soweit gesetzlich zulässig.

§ 24 Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

2. Liegt ein von vonPech zu vertretender Mangel vor, stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu.

3. Eine individuelle Anfertigung oder Personalisierung führt nicht zum Ausschluss gesetzlicher Mängelrechte.

4. Kein von vonPech zu vertretender Mangel liegt insbesondere vor, soweit eine Beanstandung ausschließlich beruht auf:

• einem für die gewünschte Verarbeitung ungeeigneten, vom Kunden bereitgestellten Material,

• nicht erkennbaren Materialeigenschaften oder Vorschäden des Kundenmaterials,

• einer vom Kunden falsch ausgewählten Größe bei ansonsten vertragsgemäßer Lieferung,

• einer unsachgemäßen Nutzung oder Pflege,

• zumutbaren technisch unvermeidbaren Produktionsabweichungen oder

• einem Fehler oder Gestaltungsmerkmal, das im Korrekturabzug für den Kunden erkennbar war und gemäß § 8 ausdrücklich freigegeben wurde, sofern die tatsächliche Produktion der freigegebenen Vorlage entspricht.

5. Weicht die tatsächliche Produktion von der freigegebenen Vorlage ab oder wurde ein Fehler nach der Freigabe durch vonPech verursacht, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden vollständig unberührt.

6. Dem Kunden ist vonPech bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben.

7. Für Verbraucher gelten keine über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehenden Untersuchungs- oder Rügepflichten.

§ 25 Untersuchungs- und Rügepflicht bei Unternehmern

1. Ist der Kunde Kaufmann und handelt es sich für beide Vertragsparteien um ein Handelsgeschäft, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.

2. Erkennbare Mängel sind nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften unverzüglich nach Ablieferung anzuzeigen.

3. Verdeckte Mängel sind nach deren Entdeckung unverzüglich anzuzeigen.

4. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

§ 26 Haftung

1. vonPech haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz,

• bei grober Fahrlässigkeit,

• bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie

• soweit ausdrücklich eine Garantie übernommen wurde.

2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet vonPech für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

4. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

5. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von vonPech.

§ 27 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

1. Verbraucher können nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen aufrechnen und Zurückbehaltungsrechte geltend machen.

2. Unternehmer können gegen Forderungen von vonPech nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen, soweit gesetzlich zulässig.

3. Zurückbehaltungsrechte aus demselben Vertragsverhältnis bleiben unberührt.

§ 28 Datenschutz

1. Personenbezogene Daten des Kunden werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

2. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von vonPech.

§ 29 Verbraucherstreitbeilegung

vonPech ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.

§ 30 Anwendbares Recht

1. Für sämtliche Vertragsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

3. Gegenüber Unternehmern wird die Anwendung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen.

§ 31 Gerichtsstand für Unternehmer

1. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz des Geschäftsinhabers als Gerichtsstand vereinbart.

2. vonPech bleibt berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

3. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

§ 32 Schlussbestimmungen

1. Individuelle Vereinbarungen zwischen vonPech und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

3. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 05. Oktober 2026

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Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

Bei Kaufverträgen über Waren

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Dienstleistungsverträgen

Bei Verträgen über Dienstleistungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

vonPech
Inhaber: Andreas Pech
Hauptstr. 10
23879 Mölln
E-Mail: info@vonpech.de
Telefon: 04542 97 69 697

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit für den betreffenden Vertrag gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht und der Vertrag über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossen wurde, können Sie Ihr Widerrufsrecht auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:

[LINK ZUR WIDERRUFSFUNKTION EINFÜGEN]

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

vonPech
Hauptstr. 10
23879 Mölln

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei vonPech insbesondere Waren und Textilien, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder veredelt werden, beispielsweise durch:

• individuelle Bedruckung,

• DTF-Druck,

• Beflockung oder Folienbeschriftung,

• Bestickung,

• Namen oder Namenszüge,

• Initialen,

• individuelle Nummern,

• Firmenlogos,

• Vereinslogos oder Vereinswappen,

• kundeneigene Motive,

• individuelle Schriftzüge,

• individuelle Bilder oder Grafiken,

• sonstige speziell für Sie angefertigte Gestaltungen.

Für solche individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies bedeutet insbesondere, dass ein individuell mit einem Namen, Logo, Motiv, Schriftzug oder einer anderen kundenspezifischen Gestaltung bedrucktes oder besticktes Textil nicht allein deshalb zurückgegeben werden kann, weil es dem Kunden nach der Herstellung nicht mehr gefällt, die falsche Größe bestellt wurde oder der Kunde die Ware nicht mehr benötigt.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben hiervon ausdrücklich unberührt.

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Veredelung vom Kunden bereitgestellter Textilien oder Gegenstände

Stellen Sie uns eigene Textilien oder andere Gegenstände zur Verfügung und beauftragen uns ausschließlich oder überwiegend mit deren Bedruckung, Bestickung oder sonstiger Veredelung, kann es sich rechtlich um einen Dienstleistungs- bzw. Werkleistungsvertrag handeln.

Soweit Ihnen hierfür ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der beauftragten Dienstleistung beginnen, und widerrufen Sie anschließend den Vertrag, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Bei vollständiger Erbringung der beauftragten Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen.

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Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:

vonPech
Inhaber: Andreas Pech
Hauptstr. 10
23879 Mölln
E-Mail: info@vonpech.de

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